Мышление руководителей: системное, управленческое, критическое, аффективное

Более десяти лет я сотрудничаю с Михаилом как с коучем и бизнес-тренером. В сравнении с другими десятками консультантов, к которым я обращался, именно во взаимодействии с ним рождается наиболее практичное и точное (вплоть до конкретных рекомендаций) понимание, как нужно действовать в той или иной ситуации.

Читая любую главу «Мышления руководителей», сознаешь, что в книге накоплена и осмыслена квинтэссенция 27-летней работы автора во всех возможных практических областях. Книга является универсальной энциклопедией по руководству людьми и организациями как для
наемных руководителей, так и для собственников бизнеса.

Особенно мне понравился раздел «Доверительные партнерские отношения — высший уровень согласованности в команде». Всего лишь первые полгода работы с Михаилом над такими отношениями позволили нам с партнером увеличить прибыль в долларовом эквиваленте в девять раз.

Книга, безусловно, будет полезна тем, кто стремится получить настоящий level up.

Один из факторов успеха предпринимателя — это умение собрать команду толковых умных людей и мотивировать их на результат. Важно понимать людей, чувствовать, слушать, как-то их привлекать. Ценность книги Михаила Молоканова «Мышление руководителей» в том, что она помогает научиться понимать людей не только на рациональном, но и на эмоциональном уровне. Уверен, что очень многие, прочитав книгу, смогут значительно поднять/улучшить качество бизнеса.

Книга «Мышление руководителей» обязательна к прочтению для тех предпринимателей и собственников, которые понимают, что бизнес — это прежде всего взаимоотношения с людьми: партнерами, сотрудниками, клиентами, поставщиками и т. д.

Читаю и понимаю, что это бездна знаний и практического опыта сотен
руководителей.

Задерживайте дыхание, ныряйте в эту бездну, берите из нее актуальное для вас, выныривайте с этим, выдыхайте, применяйте на практике и пожинайте плоды. А затем снова ныряйте за очередными сокровищами.

Я не знаю, как Михаилу удается писать в таком концентрированном виде, но если вы продвинутый собственник — эта книга для вас. Если нет, принимайте ее малыми дозами — и вы таким станете.

Сам я при поддержке Михаила прошел путь от топ-менеджера до собственника бизнеса.

Новая книга Михаила Молоканова не зря называется «Мышление руководителей»: она с первых страниц подталкивает к диалогу, обсуждению, обдумыванию; выступает в роли персонального коуча или наставника, с которым можно начать разговор на любую тему, услышать правильные и нередко даже дискомфортные вопросы, критично посмотреть на себя и свои действия.

В определенном смысле чтение этой книги — медитация, в которой важнее путь, чем цель. Совершенно не обязательно прочитать ее от корки до корки. Диагностический и лечебный эффекты развиваются благодаря регулярному возвращению к потоку мыслей, аналогий,
примеров и поведенческих моделей.

Поэтому не побоюсь отметить, что новая книга Михаила Молоканова имеет полное право на регистрацию в качестве медицинского изделия и применение как эффективное средство диагностики организационных проблем и подбора оптимального лечения.

Мы много лет сотрудничаем с Михаилом, и всегда итогом нашей совместной работы становятся положительные и ощутимые изменения для компании и для меня лично. Опыт нашего сотрудничества включает как наши персональные с ним встречи и работу с отдельными членами команды, так и большие тренинги с основной частью компании. В том числе Михаил проводил для нас и STRADIS, который, по сути, не является тренингом, по крайней мере в классическом смысле.

Даже ярые противники различных командных и командообразующих активностей подходили ко мне после двух дней напряженной проработки с отзывами о том, насколько это была полезная сессия. Чудес и магии, конечно, тут нет, и реальные результаты мы увидели позже, проработав большую часть поднятых на STRADIS вопросов, что тоже требует усилий и времени. Но тем не менее это тот опыт, который я рекомендую получить любой компании и руководителю.

Честно признаюсь, на момент написания отзыва я не успел прочитать саму книгу, поэтому не вправе давать каких-то рецензий именно к ней. Однако я уверен, что Михаил как никто другой разбирается в вопросе мышления руководителей и, основываясь на своем колоссальном опыте, подготовил издание, включающее не только теоретические данные, но и гигантский объем практического материала от сотен руководителей и компаний. Уверен, что книга будет полезной как состоявшимся руководителям, так и тем, кто еще только вступает на этот путь.

С благодарностью и уважением,

Книга Михаила Молоканова «Мышление руководителей» — это своего рода мини-энциклопедия для практиков, написанная для них консультантом-практиком. Книга в доступном и ясном ключе ведет читателя по пути формирования критического и системного мышления.

И с моей точки зрения, особенно важно то, что в книге Михаила Молоканова речь идет о постановке системного мышления, направленного на решение проблем, достижение управленческих результатов, повышение эффективности процесса управления.

Кроме того, в отличие от многих авторов, Михаилу Молоканову не присуще чрезмерное увлечение технологическими составляющими процесса управления. Автор не забывает, что мышление руководителя — это еще и многообразие сопровождающих принятие решений эмоций и чувств. Особенно у собственников бизнеса.

В книге даются рабочие модели, которые помогут главам компаний делать более взвешенный выбор не только на логическом, но и на эмоциональном и даже экзистенциальном уровнях. Преодолеть ограничители, связанные с чрезмерным перевесом левополушарного (логического) мышления, которое, по меткому выражению известного зарубежного психолога Манфреда Кетс де Вриеса, нередко заставляет талантливых лидеров «ходить по кругу».

Книга написана ясным и богатым эмоциями языком, широко иллюстрирована яркими проблемными ситуациями из практики автора. Она, несомненно, найдет многочисленных заинтересованных читателей среди представителей бизнеса, профессорско-преподавательского состава, экспертов по организационному консультированию, учащихся программ СММ, МВА, ЕМВА, ДВА, профильных магистерских и бакалаврских программ.

Часто руководители принимают ошибочные решения только из-за того, что исходят лишь из своего взгляда на ситуацию. Книга «Мышление руководителей» помогает разобраться, как руководителю принимать верные решения с учетом мнения ключевых людей, но не быть зависимым от них.

Сотрудничество с Михаилом помогло мне улучшить коммуникацию с людьми и в команде. Это самый быстрый путь к личностному росту и квантовому скачку в бизнесе.

Данная книга — концентрат опыта работы Михаила с собственниками бизнеса. Рекомендую к прочтению.

«Мышление руководителей» — безупречно цельное произведение с ясной логикой, ведущей читателя от прикладного понимания того, как работает человеческая психика к конкретным инструментам использования в работе руководителя управленческого, аффективного (об эмоциях), системного и критического мышления.

Книга наполнена ясными живыми не книжными примерами из собственного управленческого опыта автора и из практики его работы как консультанта с собственниками и руководителями различных организаций. Их отзывы (знакомые фамилии, знакомые организации) есть и в самой книге.

Мало, наверное, еще найдется книг столь многогранно и красочно описывающих российскую бизнес- и организационную реальность.

Книгу, возможно будет трудно читать тем, кто с этой реальностью не сталкивался или тем, кто знает ее только из позиции исполнителя или менеджера среднего звена. Но если хотите дорасти до топ-менеджера или создать свой бизнес, лучше это сделать, чтобы подготовиться к тому, что будет ждать на самом верху управленческой пирамиды.

Разбирая управленческое, аффективное, системное и критическое мышление руководителя, Михаил Молоканов в полной мере демонстрирует собственное владение всеми этими четырьмя видами. Ведь у автора редкое для практиков энциклопедическое образование: математик, философ, психолог, психоаналитик. А как вишенка на тортике — телерадиоведущий.

Так, из книги я неожиданно узнала, что некоторые управленческие модели (пирамида Маслоу, Ситуационное лидерство и др.), которые мне преподавали на программе MBA, очень прикладные и полезные вещи. Конечно, если использовать их в оригинальном варианте, а не в попсовом, кочующем из одного учебника по менеджменту в другой.
Думаю, это бесценная уникальная книга для любого управленца, менеджера, руководителя, лидера.

Во-первых, она рассматривает управленческое ремесло на всех уровнях человеческой личности. Пользуясь метафорической моделью автора — земного шара: «коры» (установок, норм, ценностей, привычек…), «магмы» (импульсов, аффектов, порывов…), «ядра» (сущностей, смыслов…) и «магнитного поля» (личного бренда»).

Во-вторых, я и не подозревала, что десятки, а то и сотни управленческих моделей, которые мне давали на MBA, можно так изящно связать между собой. Автор делает это на основе своего скордис-подхода (от «скорость» и «дистанция» — время и пространство). Например, оказалось, что известная матрица классификации задач на срочные и важные — надежный инструмент еще и для выбора стиля поведения в конфликте или на переговорах.

Поразило меня и соответствие между глубинными личностными переживаниями главы компаниями и особенностями ее корпоративной культуры на разных стадиях жизненного цикла. Все очень живо, сочно и до боли узнаваемо.

Похоже, в лице Михаила Молоканова в России появился свой Кен Уилбер, или Ицхак Адизес, или Манфред Кетс де Вриес!

Книга обязательна к прочтению вдумчивым неповерхностным читателям-управленцам.

Очень жаль, что издателььство не нашло возможности издать книгу М. Молоканова в полном объеме, без отсылок к олайновым отрывкам. Это одна из редких книг, которую нужно держать в руках, чтобы понимать смысл написанного, осознавая его концептуальность. Ее можно читать последовательно, можно отрывками, можно, если угодно, гадать по ней о своем будущем, открывая на случайной странице. Условие одно – понимание базового подхода. Тем, кто не знаком с предыдущими книгами автора, сделать это непросто.

Конкретные действия в конкретной ситуации

Достоинство предлагаемого автором СкорДис-подхода состоит в том, что он опирается на ситуативные состояния человеческой психики. Определить врожденный психотип или раз и навсегда заданную роль, конечно, проще. Однако всякая классификация несколько обедняет действительность, а стало быть, и менее эффективна. Предшественником предлагаемой концепции является описание наборов определенных реакций человека в конкретной ситуации (Классический DISC): D — реакция более сильного на враждебный стимул, I — более сильного на дружественный стимул, S — более слабого на дружественный стимул и C — более слабого на враждебный стимул.

СкорДис‑подход предлагает систематизацию на основе универсальных шкал ― Скорости (времени) и Дистанции (пространства), поскольку это «единственное, чем мы точно можем управлять. ‹...› Шкала Скорости, привнесения изменений, активности в большой мере связана с результативностью, шкала Дистанции отвечает за налаживание отношений в конкретной ситуации».

Нельзя не согласиться с тем, что эти четыре квадранта позволяют описывать множество самых разных как практических, так и теоретических (в том числе уже созданных) моделей не только в профессиональной деятельности, но и в и жизни в целом. Любознательный и эрудированный читатель легко убедится в этом, обратившись к матрице СкорДис-моделей (к сожалению, тоже вынесенной онлайн). При желании можно подумать над корреляциями со столь популярными ныне квадрантами М. Аткинсон и даже пирамидой Р. Дилтса.

Идея автора плодотворна и в методическом плане: «определив в начале обучения свои преобладающие DISC‑состояния, участники начинают воспринимать модели 2 × 2 по любым темам с бо́льшим интересом».

На одном ли языке мы говорим? Видим ли одно и то же?

Хотя М. Молоканов и предлагает читателю начать с наиболее интересного для него (читателя) раздела, думается, что первые главы пропускать не стоит, чтобы избежать возможного недопонимания. Не секрет, что частое использование терминов (особенно переводных) разными людьми приводит к аберрации значений, в результате чего возникает эффект «мнимого понимания». А потому обратим внимание на словарь, который находится в начале книги, и на основополагающие понятия, в ней используемые.

Мышление ― это «психическая активность по построению Модели Мира (ММ), производству выводов и принятию решений на их основе». Автор предупреждет, что мышление и интеллект – не одно и то же. «Интеллект (логический ли, эмоциональный ли) – это качество психики, проявляющееся в практическом использовании мышления. Развивать интеллект возможно лишь на практике в конкретных ситуациях: готовясь к ним, экспериментируя в них, рефлексируя о произошедшем».

Таким образом, мышление ― это постоянная работа психики по построению модели мира. Модель Мира – «это определенное множество психических элементов и отношений между ними. Модели Мира определяют не только наше понимание мира, но и то, как мы в нем проявляем себя».

Не нужно думать, что в этот момент в авторе «заговорил ученый-теоретик», поскольку тут же следует объяснение: «чаще всего управленческие проблемы возникают не из‑за неточности ММ, а из‑за их несогласованности у различных ключевых лиц. Это вечный вопрос в команде руководителей: найти баланс между детализированностью и/или точностью ММ и скоростью принятия на ее основе решений. Но, чтобы в решении принимали участие все члены команды, какой бы хорошей или плохой ни была ММ, главное, чтобы она была согласована всеми членами команды». На этом прервемся, поскольку командной работе в книге посвящен отдельный солидный раздел.

«В основе любой ММ лежат какие‑то осознаваемые или нет аксиомы». Две аксиомы из четырех, которые предлагает Михаил, парадоксальны (по крайней мере для тех, кто не склонен к экзистенициализму), и, чтобы понять их логику и обоснованность, стоит читать дальше.

1. «Люди разные». Успех с другими возможен лишь через принятие, понимание и использование различий.

2. «Люди, к сожалению, живые». Люди разные в разные моменты времени.

3. «"Ничего личного" не бывает». Ключ к успеху – в исследовании внутренних и внешних границ своих и окружающих.

4. «Сами по себе вы никому не интересны». Человеку интересен только он сам. Все остальное ему интересно лишь постольку, поскольку оно может оказаться ему полезным.

Перед тем как перейти к главам, посвященным заявленным видам мышления, автор обоснованно называет общие для всех видов условия эффективности. Нужно:

очертить множество элементов вашего мышления;

решить, какие именно отношения между ними вы рассматриваете. Например, причинно‑следственные связи или только временны́е и корреляционные;

дать ясные определения каждому объекту (элементам и отношениям).

«Развитое мышление разных видов поможет вам не попасться в так называемые манипулятивные ловушки». От себя обращу ваше внимание на сочетание «так называемые» и настоятельно рекомендую прочитать соответствующий раздел (особенно если вы склонны опасаться манипулирования или стремитесь овладеть этим «искусством»).

Управленческое мышление: концентрируясь на результате, не забудьте об отношениях

Об управленческом мышлении написано, столько, что, казалось бы и добавить уже нечего: желаемый результат, ресурсы, измеримость и т. д. Однако автор обращает внимания читателя на тот аспект, без которого все перечисленное рискует остаться на уровне благих пожеланий ― а именно на поведенческий. Существует «четыре возможных уровня желаемого результата/управленческого воздействия: цели, задачи, ценности, эмоциональные состояния».

И если в литературе ценности и эмоциональные состояния обычно описывают отдельно, включая в «рецепты» по формированию корпоративной культуры, то М. Молоканов наглядно и убедительно показывает их взаимосвязь с первыми двумя. «Лучше не просить сотрудника, а тем более партнера о чем либо, если вы оба не понимаете одинаково, как это должно выглядеть на поведенческом уровне». «Если вы не управляете сотрудниками по эмоциональным состояниям, то в корпоративной культуре так или иначе включится самоуправление».

Смею надеяться, что в трех фокусах управленческого мышления – определение желаемого результата, обратная связь и власть, которые описывает автор, даже искушенные управленцы откроют для себя некоторые секреты. Правда, для этого придется не только вникать в содержание квадрантов и таблиц, но и задуматься над четкими определениями таких привычных терминов, как, например, «обратная связь». Так, известно ли вам «правило 20–60–20»?

Помните классика: «Коренной вопрос всякой революции есть вопрос о власти»? Отношение к ее источникам, знакомым по курсу менеджмента, и их выбору в критической ситуации М. Молоканов раскрывает с помощью удивительной по силе метафоре рождения человека, включающего четыре стадии: Игнорирование → Беспомощность → Борьба → Освоение нового.

Из актуальных (и, на первый взгляд, парадоксальных) предостережений отмечу следующее: «Чем выше вы поднимаетесь по карьерной лестнице, чем больше у вас подчиненных, тем больше есть людей, имеющих над вами власть поощрения/наказания». Значимость следующего раздела книги подчеркивает утверждение о том, что при использовании только власти «вы столкнетесь с ее побочными эффектами в виде: приедаемости – однообразия форм для разных задач и сотрудников, и истощаемости – необходимости в постоянном усилении».

Человек как Вулкан, или Как не расплескать ведерко с помоями

Это еще одна мощная метафора, раскрывающая сущность аффективного мышления. Внутри человека ― «аффективная расплавленная вязкая Магма импульсов, чувств, желаний, эмоций, порывов. Это наше импульсивное «Хочу». Отличительная особенность Магмы – бессловесность». Она закрыта жесткой корой ― нормативным «Надо». «Диалог между ними невозможен, Магма или затихает и перестает подавать нам сигналы даже в критически жизненных ситуациях, или пробивает Кору и изливается наверх бурным проявлением чувств или неадекватным поведением». Реальный взаимопонимающий диалог между ними выстраивает «Внутренний Переговорщик, побуждающий обеих... слушать, слышать и ценить друг друга». Именно его сила «определяет, на что человек психологически в жизни способен». И в этом же разделе автор предлагает технику развития Внутреннего Переговорщика.

Столь модные и популярные практики формирования безудержно позитивного отношения к жизни М. Молоканов называет «мороком», и с этим нельзя не согласиться. Признаем, что у каждого из нас есть внутри собственное «ведерко с помоями». Вспомним ироничную аксиому: «Люди, к сожалению, живые», и тот, кто старается не замечать его ни у себя, ни у других, просто закрывает на это глаза. «Но в результате такой выбранной слепоты уж если кто его ведерко случайно заденет, то он на него этих помоев по полной выльет! Если вас завораживают позитивно настроенные окружающие, это может быть не очень хорошим симптомом».

Автор описывает стадии внутреннего самопрограммирования и убеждения других и предлагает разобраться с помощью КорДис-подхода, на какой из них происходит застревание. Но для этого нужно освоить системное мышление.

Сколько ошибок из 12 вы допустили?

Без ошибок обойтись невозможно, посольку «наше восприятие выхватывает из реальности в основном лишь то, что подтверждает наше представление о ней, – наши Модели Мира». Однако топ-менеджер при принятии решения должен максимально выявить «значимые элементы и отношения, на которые оно может повлиять и которые могут облегчить или осложнить его реализацию». При этом следует учесть, что влияние руководителя на сотрудника является однонаправленным лишь в том случае, если он «обладает абсолютной властью и неограниченными ресурсами». Во всех других случаях придется анализировать не только элементы внешней среды, но и функциональные роли (их опять-таки четыре: функциональность, технологичность, изменчивость и сотрудничество) и коммуникативные состояния всех участников бизнес-процессов.

«То, какие функциональные роли выполняет тот или иной топ‑менеджер или любой сотрудник, невозможно определить ни с помощью самооценки по опросникам, ни с помощью наблюдений за тем, что он делает. Только через обсуждение всей командой».

Вот еще одно чрезвычайно популярное слово, над значением которого заставляется задуматься М. Молоканов. «Команда – это группа людей, каждый из которых в условиях высокой неопределенности работает на общий результат. ‹...› Поскольку никто не знает правильного ответа и каждый член команды будет влиять на каждого, любая команда есть система». Условий согласованности в команде ― шесть: ясные ориентиры → активное доверие → конструктивные конфликты → приверженность принятым решениям → выдача и принятие обратной связи (ответственность и взаимоподотчетность) → нацеленность на актуальный общий результат. Все они описаны в книге достаточно подробно, как и 11 признаков доверительных партнерских отношений. Двенадцать ошибок, упомянутых в подзаголовке и описанных в книге – отличное средство для диагностики процессов, протекающих в организации и ее подсистемах.

Способен ли собственник ответить на экзистенциальные вызовы?

Самая философская часть книги, навеянная, очевидно, аспирантским опытом М. Молоканова в сочетании с его богатой психотерапевтической практикой. Совершенно неожиданный подход – связать стадии жизненного цикла компании с четырьмя мрачными человеческими данностями: 1) неизбежностью смерти каждого из нас и тех, кого мы любим; 2) свободой сделать нашу жизнь такой, какой мы хотим; 3)нашим экзистенциальным одиночеством и 4) отсутствием какого‑либо безусловного и самоочевидного смысла жизни. Едва ли кого-либо из успешных собственников обрадует утверждение, что они достигли вершин благодаря своей нарциссичности и паранояльности. По убеждению автора, если у него недостает этих качества, наверху он долго не задержится.

Однако все имеет обратную сторону. «Непоколебимая уверенность лидера в мощи своей власти мешает ему задуматься о бренности своего бытия и вовремя подготовить преемника». Индикатором того, что «собственнику бизнеса не удается совладать с данностью экзистенциального одиночества, выйти из слияния со своей организацией и у него слишком низкий уровень доверия к окружающим и к миру вообще» становится корпоративная культура. М. Молоканов детально рассматривает такие серьезные проблемы, как диалог с собственником и первым лицом, обратимость процесса старения компании, «зеркальное отражение» как признак недостаточной развитости аффективного, системного и критического мышления, формирование культуры ответственного отношения, соотношение свободы и ответственности, кризис среднего возраста.

Чтобы преодолеть неизбежные кризисы, нужно «признать, что те ценности, которыми живешь, те цели, которые ставишь, те задачи, которые выполняешь, те эмоции и чувства, которые привык переживать, могут в какой‑то (пусть и отдаленный) момент оказаться совершенно несостоятельными и даже губительными не только для процветания и самореализации, но даже и для достойного выживания».

«Смысл жизни каждого человека состоит в самом поиске личного смысла жизни, поиске, который в рамках жизни никогда не может быть закончен. ‹...› Поисковая активность – это активное поведение, направленное на изменение ситуации (или изменение отношения к ней) в условиях неопределенности и многозначности».

Критическое мышление руководителя и «волшебные пилюли»

Уверен, что многие прочитавшие последний раздел книги М. Молоканова его «коллеги по цеху» серьезно пересмотрят содержание своих интервью и предложений по коучингу, консультированию и бизнес-тренингам, которые они делают (благо, сейчас их предостаточно). Уж очень подробные и конкретные рекомендации по выбору и оценке коучей дает он потенциальным заказчикам – руководителям компаний. Немало критических замечаний достается и авторам «попсовой литературы» по бизнес-тематике, даже зарубежной и общепризнанной. Соглашаться или нет – выбор за читателем. Как справедливо замечает Михаил, «реальное развитие мышления возможно лишь в реальном взаимопонимающем диалоге по поводу конкретных жизненных и рабочих ситуаций».

Книга Михаила помогает думать и искать новые решения ежедневных проблем и задач руководителя.

Автор рассуждает, приводит примеры из практики, анализирует кажущееся понятным и показывает новый ракурс понимания.

Михаил Молоканов показывает типичные ошибки руководителя в использовании услуг консультантов и избавляет от иллюзий.

Книга помогает глубже понять интересы собственников бизнеса.
Мне было интересно сравить свои картины с автоскими.

«Экзистенциальное одиночество собственника бизнеса.
Стадия 1 «Выработка приверженности основателя идее бизнеса»,
Стадия 2 «Живые деньги»,
Стадия 3 «Расширение доли рынка»

Те кто работает с собственниками бизнеса, как заказчики найдут новые вопросы и ответы, как разговаривать с ними.

Книга ценная для профессионального руководителя, а также для руководителей компаний, ищущих новые решения роста показателей и качества управления.

Рекомендую книгу!

Мне нравятся книги Михаила. Они полезные. Я 32 года занимаюсь консалтингом в области бизнеса, познакомилась с Михаилом, когда он начинал свой путь в этой области. Тогда еще отнеслась очень скептически - чему так уж можно научить опытных, знающих руководителей. Оказывается - очень многому. Его книга - именно для руководителей, она переворачивает мнение руководителя о самом себе, заставляет удивиться, пересмотреть многие сложившиеся установки, снимает замыливание собственного взгляда на управленческие процессы, очень расширяет профессиональные границы, придает новые силы.

К удивительно долгожданной встрече с книгой «Мышление руководителей: системное, управленческое, критическое, аффективное» меня привело знакомство с Михаилом Молокановым на курсе МВА в City Business School, где он выступает лектором с простым и доступным подходом по обширным тематикам менеджмента.
Не могу не написать об обучении, иначе дистанционное знакомство могло и не состояться.

Чем интересна она мне, работающему специалисту среднего звена? Прежде всего, повторюсь возможно, доступной цельностью изложения, которая откликается в каждом конкретном моменте с оглядкой на свой собственный опыт работы не в одной Компании и взаимодействии с руководителями разных уровней.

Эта книга для меня - как подтверждающий глоток той информации, которая уже «придумана за нас», грамотно, разумно; опробована и подтверждена практически, разъяснена, аргументирована.

Мне интересны темы любых взаимоотношений и коммуникаций, в том числе с точки зрения психоанализа. «Мышление руководителей…» как практический консолидатор такой информации. Разносторонний ориентир на всяческие случаи…

Разделяю принцип СкорДис - это работает!

И абсолютно соглашаюсь в свои 40 с экстраполированным подходом к семье как организации.

Михаил, Вас действительно интересно слушать и читать. Собственно последнее Вы всегда рекомендуете☺️

Успехов!!!

Я - давний поклонник Михаила. Его стиль и знания академичны, а подходы очень практичны и неоднократно реализованы им в содружестве с другими предпринимателями. Так вот данная книга - это управленческий шедевр, а не просто спецназ! В ней собраны такие перлы, которые нужно знать каждому руководителю, особенно опытному, который вышел уже на уровень осмысления философии жизни и управления. Но и теми, кто только начинает, будут получены четкие инструкции. Уважаю автора и рекомендую книгу!

27 лет опыта автора в системном управлении компаний – всё это на страницах одной книги вперемешку с рекламой своих услуг по коучингу фирм.

«Книга, безусловно, будет полезна тем, кто стремится получить настоящий level up» - рекомендует один из читателей-предпринимателей.
Рекомендация опубликована в начале книги, автор учит внимательно всматриваться в детали при принятии решений в рамках компании.

Сам автор показывает, как обычно наблюдает за процессом, что и как устроено в фирме, а потом делает выводы. «Важно, чтобы вы давали и позитивную обратную связь, […] Но некоторые руководители дают только негативную…».

Автор увлекает с первых строк, делится деталями, раскрывает несколько моментов из практики, так он заручается доверием читателя, давая ему бесплатно информацию по анализу ситуации в фирме. Но ближе к концу произведения всё чаще появляются темы, которые от чего-то сложно раскрыть в рамках книги, и нужно смотреть индивидуально.

На страницах много примеров из бизнес-практики, простых и доступных для понимания, либо примеров из жизни, иногда выдуманных, но хорошо иллюстрирующих процессы. Объяснить простыми словами сложные вещи – ценный навык. И читателю так легче понять мысль автора. Это мне лично очень помогло при чтении.

Но книга написана не только с просветительской целью, изложить опыт во всех деталях, но и с целью поделиться глубиной своих знаний и опыта с потенциальными предпринимателями, которые потом купят услуги автора как бизнес-тренера, где он уже индивидуально погрузится в работу с фирмой и будет выводить ее на новый уровень.

«Как при этом обеспечить, чтобы и волки были сыты, и овцы целы, я обучаю на тренингах по командной работе».

Поэтому по некоторым пунктам книга заложит в голову мысль, что ты, читатель, не все знаешь, иди на консультацию. А где-то породит доп. вопросы без ответов.

Тем не менее, те важные нюансы в работе руководства с сотрудниками, принятии решений и в целом системы поведения в фирме, которые автор рассматривает – он разбирает до мельчайших подробностей и уж точно заложит в голову любому читателю правильную модель поведения.

Я себе отметила несколько моментов, но демагогия в книге меня утомляла, потому что в конечном счете ее цель была – дать понять, что надо глубже изучать тему. Тогда вопрос, зачем я об этом читала сейчас.

В конце затрагивается и психоанализ, который является частью работы автора с клиентом. И даже рассматривается на примере глав государств некоторые поведенческие особенности. Это все для общего развития может быть. Но предпринимателю даст мало полезности в его точечных конкретных задачах.. «А может быть все еще гораздо глубже? Корни в родительской семье Порошенко? Информации мало»

В общем-то книга не однозначная для меня. С одной стороны, она ценная своим практическим опытом, советами, дает понять, что автор компетентен и ему можно доверять, с другой стороны, она многие темы показывает через необходимость индивидуально смотреть.

На тему, в которой автор поделился опытом, есть свежая литература, которая раскрывает детали. Возможно, конечно, при личной консультации это все более адресно. Но если у фирмы полно проблем, то чаще всего, денег у нее на такой коучинг нет.

Рекомендовала бы прочитать предпринимателям для общего представления, где и в какие ниши можно копать, чтобы находить там точки роста.

Закончила читать Вашу книгу "Мышление руководителей". Читала долго и вдумчиво.

Очень ценно то, что Вы раскрываете реальные проблемы руководителей и даёте конкретные советы - пошагово, что нужно делать, чтобы избегать трудностей.

К моему великому сожалению, подтверждаю как наличие таких проблем, так и то, что в компаниях, где я работала (их немного, но они немаленькие...), руководители не видят, не хотят видеть и не хотят решать эти проблемы.

И когда ты приходишь к ним с готовыми и продуманными решениями, сначала удивляются, что ты это можешь, просят раскрыть суть и подробности, но потом, медленно, но верно "перекрывают кислород".

Спасибо Вам! Отличная книга! Каждый руководитель почерпнёт для себя что-то важное. Материал представлен так, что иногда хочется просто остановиться и начать прорабатывать тот или иной момент, уже в реалиях, применительно к рабочим задачам.

Книгу оставляю у себя "под рукой", не убираю на полку в ряд других. Есть моменты, к которым ещё вернусь (оставила для себя пометки).