18.07.2022
Простые механизмы достичь желаемого
Михаил Молоканов
Периодически я пытаю своих индивидуальных клиентов, что хорошего они получают в работе со мной. И меня не интересуют конечные результаты — у каждого они свои: деньги, статус, карьера, отношения… Мне важно понять, какой у моих клиентов появляется внутренний механизм, обеспечивающий достижение всего этого.
И обычно не нахожу ничего нового, кроме того, что уже давно рассказываю как байки:
И обычно не нахожу ничего нового, кроме того, что уже давно рассказываю как байки:
Ситуация «Как замотивировать сотрудника»
Пришел клиент на очередную сессию и говорит:
— Михаил, на прошлой неделе у меня вопрос сложный возник. Но я вспомнил, что вы обычно советуете, сделал это, и все прекрасно разрешилось...
— Что за вопрос?
— Не знал, как замотивировать сотрудника на выполнение одной задачи.
— А какой мой совет помог?
— Я ему сказал, что я от него хочу...
Пришел клиент на очередную сессию и говорит:
— Михаил, на прошлой неделе у меня вопрос сложный возник. Но я вспомнил, что вы обычно советуете, сделал это, и все прекрасно разрешилось...
— Что за вопрос?
— Не знал, как замотивировать сотрудника на выполнение одной задачи.
— А какой мой совет помог?
— Я ему сказал, что я от него хочу...
И наоборот:
Ситуация «Как понять сотрудника»
— Михаил, у меня вопрос сложный возник. Но я вспомнил, что вы обычно советуете, сделал это, и все разрешилось...
— Что за вопрос?
— Есть у меня сотрудник, для меня непонятный, мутноватый… Случайно оказался И.О. начальника отдела, но не особо тянет. Важными компетенциями обладает, но они не особо уникальны. Не знал, как себя с ним вести.
— А какой мой совет помог?
— Я спросил об его отношении к происходящему в компании, о том, что для него важно, в чем для него смысл работы у нас, и что он хочет: от организации, от жизни в целом... — И мы быстро обо всем договорились.
— Михаил, у меня вопрос сложный возник. Но я вспомнил, что вы обычно советуете, сделал это, и все разрешилось...
— Что за вопрос?
— Есть у меня сотрудник, для меня непонятный, мутноватый… Случайно оказался И.О. начальника отдела, но не особо тянет. Важными компетенциями обладает, но они не особо уникальны. Не знал, как себя с ним вести.
— А какой мой совет помог?
— Я спросил об его отношении к происходящему в компании, о том, что для него важно, в чем для него смысл работы у нас, и что он хочет: от организации, от жизни в целом... — И мы быстро обо всем договорились.
Обе эти ситуации объединяются для меня поговоркой, которую любил мой дедушка Яровой Иван Михайлович: «За спрос денег не берут».
А он, довольно комфортно прошедший и сталинскую ссылку, и сталинский лагерь, и фашистский плен, и последовавшие после плена периодические вызовы-проверки КГБ на предмет «А что ты там в плену делал?», вырастивший двух детей — ярких личностей — и умерший на 82-ом году жизни в кругу любящих близких, знал, о чем говорил.
Просто говорите, что вы хотите и спрашивайте — задавайте вопросы об отношении, мнении, обратной связи!
Причем, говорить, что вы хотите, нужно не только другим, но и самому себе. И задавать вопросы нужно не только другим, но и самому себе…
Да, это не всегда просто. Особенно понять, что ты на самом деле хочешь. И непросто об этом (как и о многом другом) спросить самого себя.
Но опыт, наверное, уже сотни моих индивидуальных клиентов подтверждает, что других механизмов достичь желаемого не существует.
Те, кто прочли мою книгу «Мышление руководителей: системное, управленческое, критическое, аффективное», уже, наверное, поняли, что в DISC-состоянии Добивающегося проще всего говорить другим, Инициирующего — говорить себе, Содействующего — задавать вопросы себе, а Конструирующего — задавать вопросы другим.
И наоборот, Добивающемуся сложнее всего задавать вопросы себе, Инициирующему — задавать вопросы другим, Содействующему — говорить другим, а Конструирующему — говорить себе.
Технически же я рекомендую прорабатывать эти механизмы достижения желаемого в следующем порядке от простого к сложному: задавать вопросы другим -> говорить другим -> говорить себе -> задавать вопросы себе.
Чем отличается «говорить себе» от «задавать вопросы себе»?
Говоря себе, вы признаетесь себе, чего вы в конкретной ситуации на самом деле чувствуете, хотите. — Например, на переговорах: достичь нужной вам договоренности или доказать свою правоту.
Задавая вопросы себе, вы осознаете смысл для вас ситуации в целом.
А он, довольно комфортно прошедший и сталинскую ссылку, и сталинский лагерь, и фашистский плен, и последовавшие после плена периодические вызовы-проверки КГБ на предмет «А что ты там в плену делал?», вырастивший двух детей — ярких личностей — и умерший на 82-ом году жизни в кругу любящих близких, знал, о чем говорил.
Просто говорите, что вы хотите и спрашивайте — задавайте вопросы об отношении, мнении, обратной связи!
Причем, говорить, что вы хотите, нужно не только другим, но и самому себе. И задавать вопросы нужно не только другим, но и самому себе…
Да, это не всегда просто. Особенно понять, что ты на самом деле хочешь. И непросто об этом (как и о многом другом) спросить самого себя.
Но опыт, наверное, уже сотни моих индивидуальных клиентов подтверждает, что других механизмов достичь желаемого не существует.
Те, кто прочли мою книгу «Мышление руководителей: системное, управленческое, критическое, аффективное», уже, наверное, поняли, что в DISC-состоянии Добивающегося проще всего говорить другим, Инициирующего — говорить себе, Содействующего — задавать вопросы себе, а Конструирующего — задавать вопросы другим.
И наоборот, Добивающемуся сложнее всего задавать вопросы себе, Инициирующему — задавать вопросы другим, Содействующему — говорить другим, а Конструирующему — говорить себе.
Технически же я рекомендую прорабатывать эти механизмы достижения желаемого в следующем порядке от простого к сложному: задавать вопросы другим -> говорить другим -> говорить себе -> задавать вопросы себе.
Чем отличается «говорить себе» от «задавать вопросы себе»?
Говоря себе, вы признаетесь себе, чего вы в конкретной ситуации на самом деле чувствуете, хотите. — Например, на переговорах: достичь нужной вам договоренности или доказать свою правоту.
Задавая вопросы себе, вы осознаете смысл для вас ситуации в целом.
Авторская группа в Telegram «Мышление руководителей. Q&A»: t.me/M_Molokanov
Социальный проект бесплатного коучинга.
Email-рассылка — подпишитесь: www.goo.su/quro
Телеграм-канал @UnknownLeadership
Для связи: ask@MikhailMolokanov.ru
Социальный проект бесплатного коучинга.
Email-рассылка — подпишитесь: www.goo.su/quro
Телеграм-канал @UnknownLeadership
Для связи: ask@MikhailMolokanov.ru