09.09.2020
Зачем МНЕ вас слушать?
Михаил Молоканов
Бывает, что глава организации запускает преобразования, а они, мягкого говоря, энтузиазма у сотрудников не вызывают. Не то что бунт на корабле, но нет поддержки. А без нее изменения в очередной раз будут слиты.
И глава организации (будь то частной фирмы, некоммерческой организации или даже государства) обращается с выступлением к народу, чтобы пробудить энтузиазм людей. Но на лицах безразличие, а у самых смелых — скука, скепсис и безмолвный вопрос: «Зачем МНЕ вас слушать?».
Почему так? Потому, что он не к конкретным людям обращается, а просто самовлюбленно (в свои ли преобразования, в себя ли лично) токует как тетерев.
Как проверить, к кому обращается глава организации? — Просто: подставьте в его речи вместо «сотрудники Кока» «сотрудники Пепси» или вместо «дорогие россияне» — «уважаемые казахстанцы». — Если от этой замены ни смысл, ни эмоциональное наполнение выступления не изменятся, то глава организации разговаривает не с конкретной аудиторией, а как тетерев токует сам с собой.
И если у своих людей/сотрудников лишь само появление главы организации еще может пробудить, пусть и временный, энтузиазм, то его самозабвенное токование при обращении за поддержкой вовне организации создает в головах тех, перед кем он выступает, образ человека недалекого, самовлюбленного и оторванного от реальности.
А у некоторых слушающих возникает впечатление, что его обращение за поддержкой к ним — отчаянный жест человека, теряющего любое влияние и судорожно хватающегося за последнюю соломинку. А чувствовать себя последней соломинкой — тем, к кому обратились не из уважения и признательности, а от безысходности — мало кому приятно. И вспоминается им великий Гоголь: «Что, сынку, помогли тебе твои ляхи?»
Да, не каждый это осознает и скажет, но Бессознательное не обманешь! — Считывается!
Вот почему, готовясь к сессии Стратегического диагностического согласования команд STRADIS мы с клиентом тщательно простукиваем, что и как он скажет команде топ-менеджеров, задавая на STRADIS стратегические ориентиры. — Чтобы каждый член команды ясно понимал, ЗАЧЕМ ЛИЧНО ЕМУ ВАС слушать.
И глава организации (будь то частной фирмы, некоммерческой организации или даже государства) обращается с выступлением к народу, чтобы пробудить энтузиазм людей. Но на лицах безразличие, а у самых смелых — скука, скепсис и безмолвный вопрос: «Зачем МНЕ вас слушать?».
Почему так? Потому, что он не к конкретным людям обращается, а просто самовлюбленно (в свои ли преобразования, в себя ли лично) токует как тетерев.
Как проверить, к кому обращается глава организации? — Просто: подставьте в его речи вместо «сотрудники Кока» «сотрудники Пепси» или вместо «дорогие россияне» — «уважаемые казахстанцы». — Если от этой замены ни смысл, ни эмоциональное наполнение выступления не изменятся, то глава организации разговаривает не с конкретной аудиторией, а как тетерев токует сам с собой.
И если у своих людей/сотрудников лишь само появление главы организации еще может пробудить, пусть и временный, энтузиазм, то его самозабвенное токование при обращении за поддержкой вовне организации создает в головах тех, перед кем он выступает, образ человека недалекого, самовлюбленного и оторванного от реальности.
А у некоторых слушающих возникает впечатление, что его обращение за поддержкой к ним — отчаянный жест человека, теряющего любое влияние и судорожно хватающегося за последнюю соломинку. А чувствовать себя последней соломинкой — тем, к кому обратились не из уважения и признательности, а от безысходности — мало кому приятно. И вспоминается им великий Гоголь: «Что, сынку, помогли тебе твои ляхи?»
Да, не каждый это осознает и скажет, но Бессознательное не обманешь! — Считывается!
Вот почему, готовясь к сессии Стратегического диагностического согласования команд STRADIS мы с клиентом тщательно простукиваем, что и как он скажет команде топ-менеджеров, задавая на STRADIS стратегические ориентиры. — Чтобы каждый член команды ясно понимал, ЗАЧЕМ ЛИЧНО ЕМУ ВАС слушать.