После серии моих статей о консильери некоторые прочитавшие заинтересовались, как быть, если те, кому 100%-но доверяешь, на консильери не тянут? Вот что я им отвечал:
Вообще-то любого, кто обладает полезными компетенциями или кому доверяешь, можно обучить быть консильери.
Напомню, что консильери — это человек, который помогает вам принимать решения, не покушаясь на ваши полномочия. Как я уже
рассказывал, самый известный в современной российской истории консильери — Валентин Юмашев первого Президента России Бориса Ельцина.
Можно сказать, что роль консильери — подносить патроны: информационные, интеллектуальные, эмоциональные, организационные, иногда и физические:
- снабжать шефа нужной информацией,
- помогать лучше осмыслить ситуацию,
- закрывать отдельные организационные вопросы,
- улаживать и предотвращать конфликтные ситуации между ключевыми людьми,
- обращать внимание на важные моменты происходящего с партнерами и сотрудниками,
- являться в организации передаточным звеном информации вверх и вниз, когда ее сложно или неуместно транслировать напрямую,
- служить для шефа надежным зеркалом, предоставляя максимально объективную обратную связь, когда все остальные пытаются протолкнуть свои собственные интересы.
Консильери страхует шефа от поспешных несистемных решений, основанных на недостоверной информации. — Именно такие решения, примеров которых масса вокруг нас, ввергают в кризис не только небольшие компании, но и целые государства.
В конкретных ситуациях вы наверняка находили консильери среди доверенных сотрудников, личных помощников, младших партнеров, внешних консультантов, друзей и близких родственников. Но, быть консильери
в долгую этим людям часто не хватает умений:
- работать именно и только на ваши интересы и
- знать свое место: не бояться свободно выражать свое мнение, но и не пытаться перетянуть одеяло на себя — не быть вялым и бесполезным, но и не создавать "лишний шум".
Ведь ключевые составляющие адекватности консильери:
- Опыт, навыки и знания (у каждого разные).
- Личностная зрелость — способность справиться со своим эго ради интересов шефа.
- Надежность, преданность и
- Вменяемость в коммуникации, общении.
Если в вашем окружении есть человек, чьи опыт, навыки и знания могут быть полезны для вас, то "Школа Консильери" повысит его личностную зрелость, надежность, преданность и вменяемость в коммуникации, общении с помощью ясных инструментов тренинга, коучинга и даже психоанализа. Или же предостережет вас от того, чтобы рассчитывать на него как на преданного консильери.