07.07.2023

Как ослабить синдром Самозванца, используя различные источники власти

Рис. 1. Источники власти (полномочий и личной)
Рис. 1. Источники власти (полномочий и личной)
Михаил Молоканов
Когда при синдроме Самозванца вы мучитесь вопросом о правомерности использования вами власти: «Тварь ли я дрожащая или право имею…?», ваши муки часто вызваны лишь тем, что вы думаете о возможности применения лишь одного вида власти: из источника поощрения/наказания и к тому же власти полномочий.

Действительно, власть полномочий подразумевает, что и вы, и те, на кого вы воздействуете, принадлежат одной организации и играют в ней определенные функциональные роли (занимают определенные позиции).

Согласно этим ролям и распределяется власть полномочий — то, что дается вам вышестоящими. Она позволяет вам как руководителю использовать инструменты власти, имеющиеся в организации: премии и выговоры, повышение по должности и штрафы…

Но власть может быть и властью личности, если она не дана в рамках организации, а приобретена, накоплена, завоевана человеком самим по себе. Хороший управленец нарабатывает и власть личности. Его знания, опыт, личный пример и многое другое, отличное от обладания властью полномочий, дает ему дополнительную власть над подчиненными и не только.

То есть по методу приобретения различается власть полномочий и власть личности. Но и та, и другая могут быть из разных источников.

Некоторые из источников власти представлены на рисунке наверху.

В целом любая власть базируется на возможности удовлетворения вами какой-либо потребности других людей. А источник власти определяет, в какой форме вы доносите до них то, что их ожидания сбудутся.

Когда другие верят, что вы имеете возможность помочь им добиться каких-либо важных благ, удовлетворения каких-либо потребностей либо избежать каких-либо лишений, неизбежных, если пренебречь тем, на что вы их направляете, то вы обладаете над ними властью поощрения/наказания.

Власть эксперта опирается на то, что люди верят: вы обладаете специальными знаниями, которые помогут удовлетворить какие-либо их потребности. Чтобы усилить свою власть эксперта при претворении в жизнь новых для окружающих идей, вы можете ссылаться на уже состоявшийся успешный опыт их реализации.

Используя власть норм, вы ссылаетесь на некоторые правила, нормы, традиции, которые разделяют люди и которым они согласны следовать. Например, «Любое дело надо делать профессионально!», или «У нас собрались приличные люди», или «Те, кто больше потрудился, должен больше получить».

Как я уже упоминал, власть из любого источника может быть как властью личности, так и властью полномочий.

Например, власть эксперта появляется, когда нам становится известно, что какой-то человек очень компетентен в важной для нас области. Тогда мы с готовностью выделяем по его запросу имеющиеся у нас ресурсы, а в разговоре пытаемся поймать его взгляд и получить его оценку.

И его власть эксперта может быть обоснована лишь личным профессиональным опытом (о котором окружающие знают и всегда советуются с ним), но официально в организации она признана не будет. И, несмотря на то что по делу советоваться идут к нему, окончательное решение утверждать приходится у официально назначенного эксперта, который, может быть, в вопросе разбирается гораздо хуже. Таким образом, у него власть полномочий эксперта, а у первого «всего лишь» власть личности эксперта.

Так что, если вам некомфортно использовать власть из какого-то источника, обратитесь к другим. Этого может быть достаточно, чтобы синдром Самозванца отпустил вас.

Прокомментируйте здесь: https://t.me/leadingbyunderstanding/175 - буду рад обсудить.