Ценности консильери. Часть 3: Зрить в корень
Михаил Молоканов
Ценность 1. Зрить в корень
Для меня это в первую очередь «зрить в корень природы человека»: его истинных побуждений, мотивов…
После окончания мединститута и до трех моих лет мои родители отрабатывали в селе Астрадамовка Ульяновской области. Мое первое детское воспоминание о том, как папа попросил меня подержать дверь в сарай, пока он будет ловить петуха, чтобы он не выскочил наружу. Подперев дверь плечом, я понял, что для удерживания двери я был не нужен — петух и так бы ее не смог открыть. Наверное, папа просто проявил свое отцовство, приобщив меня к тому, что делал сам.
Это была первая запомнившаяся мне ситуация, которая навела меня на размышления о реальных, глубинных мотивах людей.
Когда родители расставались мне было без месяца 5 лет. Папа собирал чемодан, а мама достала две мои большие фотографии, сделанные с перерывом в несколько минут, и сказала:
— Папа уезжает в командировку. Какую твою фотографию из этих мы ему отдадим?
— Конечно, лучшую, — ответил я, показав на одну из них. — Ведь меня с ним не будет!
Как уж там определялась лучшая, я не помню, но помню что подумал: «"В командировку" — это значит навсегда». Здесь мама, советуясь со мной, приобщала меня к своей «взрослой жизни».
Потом, влюбляясь в детском саду и школе в девочек, я наблюдал за их реакциями на мои слова и действия, за их поведением в целом и пытался вычислить, а как они ко мне на самом деле относятся? Плюс, что для них важно и интересно, а также когда они проявляются такими, какие они есть, а когда что-то изображают? Когда естественны, а когда их реакции определяются смущением или неудобством? В старших классах школы я даже вел дневник, куда записывал свои наблюдения и размышления на эту тему за моей тогдашней школьной любовью.
Одновременно я старался разобраться и в своих чувствах: любовь ли это или влюбленность? — Со школы помню наизусть стихотворение Адама Мицкевича «Сомнение», которое тогда выучил:
«Тебя не видя – в муках не терзаюсь,
При встрече – не краснею, не теряюсь;
Но если друг от друга мы далеко
И грустно мне, и очень одиноко,
И не могу я разрешить секрета:
Любовь ли это? Дружество ли это? ….»
Также я находил любительские и популярные психологические тесты и тестировал себя, приятелей и одноклассников, радуясь, когда они обнаруживали в человеке что-то не очевидное, но при более глубоком осмыслении очень похожее на правду.
Выписывал журнал «Юный техник» и даже покупал в букинисте некоторые его старые номера, так как на их последней обложке всегда описывался какой-то фокус с раскрытием его секрета. Но особой тяги воспроизводить фокусы у меня не было. В первую очередь, из-за того, что они требовали создания реквизита. А мне интересно было лишь понять их суть, заглянуть за кулисы, в корень. Хотя карточные, не требующие ничего, кроме колоды, с удовольствием показывал.
Особое удовольствие мне доставляло решение неординарных математических задачек и самому придумывание таких же. — Тех, которые требовали не применения множества формул (поэтому физика мне нравилась гораздо меньше, а вот неорганическая химия радовала ясностью взаимодействия между веществами), а «раскалывались» при взгляде на них под другим углом.
Например, вот такая придуманная мной тогда: «Петя живет от школы на километр дальше, чем Вася. Каждый из мальчиков выходит в школу в одно и то же время. Они ходят с одной и той же скоростью в 4,5 км/ч и приходят в школу одновременно. Сегодня их класс дежурный и они решили прийти пораньше. Для этого увеличили свою скорость до 4,8 км/ч. Кто из них первый придёт в школу, если они выйдут в обычное для них время?»
Конечно, можно решить эту задачку, написав пару уравнений. Кстати, численные значения скорости и расстояния вам для этого не понадобятся. Они могут быть любыми.
А можно рассуждать так:
* Увеличив скорость, пешеход на одинаковых участках пути (например, на каждых 100 м) экономит одинаковое время. Поэтому тот, у кого путь длиннее (Петя), сэкономит больше времени (у него этих участков больше), а, значит, и придет в школу раньше. Или так:
* Представим себе, что, идя в школу, Петя проходит мимо дома Васи. Так как они приходят в школу одновременно, то, значит, Вася выходит из дома как раз в момент, когда у него появляется Петя. И можно сказать, что в школу они идут вместе. Так как сегодня Петя пошел быстрее, то, когда Вася выйдет из дома, Петя уже пройдет мимо него, оказавшись впереди Вася и, таким образом, придет в школу быстрее. Если это еще и нарисовать, то «корень» задачки становится совсем очевидным.
Но именно моя неизменная в средних и старших классах школы учительница математики Нина Николаевна Изосимова как-то обратила мое внимание на то, что в отличие от Иры Рябовой — второй из нашего выпуска претендентки на Золотую медаль, берущей отличные оценки усидчивостью — у меня гораздо быстрее «в голове щелкает», но вот при оформлении найденного решения могу что-то по невнимательности упустить.
Понимание сути чего бы то ни было для меня всегда было важнее ее реализации. Кроме, разумеется, понимания сути самого себя, так как без попыток самореализации суть свою не поймешь. (Помните мою третью ценность «Фонтанируй!»? ????)
Я читал все книги по психологии, которые только мог найти в магазинах и областной юношеской библиотеке. Многое про себя и своих сверстников лучше понял из «Психологии юношеского возраста» Игоря Кона. — В том числе и она остановила меня от поступления на факультет психологии. — Я узрел корень ????, и подумал, что мой интерес к этой сфере знаний может быть возрастным, переходящим, и связывать с ним свою профессию неразумно.
В последнем и предпоследнем классах школы я брал МГУшный «Практикум по социальной психологии» и проводил социометрическое исследование на своих одноклассниках. Обосновал я его необходимостью создания команд, в которых одноклассникам было бы интересно работать вместе. Команды для того, что сейчас называется волонтерской деятельностью и социальной работой (помочь по хозяйству подшефной фронтовичке…) тогда создавались ad hoc. А я решил, что лучше их формировать на год и давать поручения сразу всей команде.
Я письменно опросил одноклассников, с кем бы каждый из них хотел быть в такой команде в первую, во вторую и третью очередь; сделал на каждого именную бумажную карточку, написав по краям номера тех, кого он выбрал и часа три раскладывал на столе паззл, совмещая карточки друг с другом в команды, чтобы, удовлетворить, как минимум, первоочередныйе выборы.
Но основной мой интерес был во втором опросе. Я попросил каждого написать, с кем бы в первую, во вторую и третью очередь он хотел бы 1) выполнять совместную работу, 2) отдохнуть в одной компании и 3) вместе оказаться на необитаемом острове. — Мне было интересно, как и насколько результаты этого ранжирования будут соответствовать тому, что я вижу происходит в отношениях между разными одноклассниками. И покажут ли они что-то, чего я не вижу.
Плюс я многое понял про анонимную социометрию. Например, по вопросу «вместе оказаться на необитаемом острове» с огромным отрывом ото всех остальных лидировала Оля Найдина. — Красавица, которая не в школьной форме выглядела на выпускницу вуза.
В универе, будучи студентом-математиком, начал помогать психологам обрабатывать результаты психологических тестирований. Методы математической статистики позволили еще глубже проникать в человеческую природу. Становилось понятно, какие личностные особенности, включая мотивы стоят за тем или иным поведением или профессиональным успехом; как и на что влияет пол, возраст или профессиональный опыт. Часть этих открытий я потом оформил в виде десятков научных статей и кандидатской диссертации по психологии.
После универа занимался самыми разными практиками самопознания и осознанности: аутогенной тренировкой, самогипнозом, дыхательными психотехниками, Трансцедентальной Медитацией, практиками Ошо…, чтобы лучше понять, что же там у меня «в корнях»…
Для понимания сути бизнеса и людей в бизнесе многое мне дала хэдхантерская работа. Проводя интервью с соискателем, я обязательно спрашивал его о том, чем занимаются его ближайшие родственники. Это давало понимание, в какой профессиональной среде он вырос, и иногда выводило на новых достойных кандидатов.
И вдруг на очередном интервью месяца через два интенсивного интервьюирования кандидатов я чувствую, что меня подмывает спросить: «А старшая сестра у вас кем работает?» Спрашиваю. — Интервьюируемый в шоке: «Откуда вам известно, что у меня есть старшая сестра?» В ответ я точно называю, насколько именно она его старше.
Аутентичные ценности тем и отличаются, что они реализуются даже на бессознательном уровне. Видно, и моя ценность Зри в корень — заглядывай в глубины и прошлое человека — побуждала мою психику накапливать статистику внешних проявлений интервьюируемых в зависимости от особенностей их биографии.
Конечно, накопленная мною в хэдхантинге насмотренность постепенно тускнеет. Но и сейчас, если у меня вдруг возникает «Ага!» по поводу мало знакомого человека: деталей его биографии, каких-то событий, места рождения, профессии (или профессии супруга(и)), даты рождения и прочего, я обязательно высказываю свою догадку. И в 80% случаев она оказывается верной.
Ценность и способность зрить в корень у меня еще и от папы. Он был очень точным и глубоким врачом-диагностом, видящим не только физиологические, но и психологические причины заболевания.
Но у меня не было профессионального ни психологического, ни медицинского образования[1]. И мой на тот момент приятель (а до этого я прошел у него 10 сессий психотерапии) Алексей Одолламский сказал: «Миша, ты очень хорошо «видишь» людей: когда ты в группе, то чувствуешь, что происходит в ней на очень глубинном уровне. Но выражаешь это на каком-то странном эзотерическом языке. Пошел бы ты поучиться, например, групповому психоанализу.»
Я послушался его. И да, эти шесть лет обучения психоанализу е только дали мне массу наслаждения от реализации моей ценности «Зри в корень!», но и массу практики, инструментов, моделей и техник понимания человеческого бессознательного: как индивидуального, так и групп, команд и организаций.
Но да, даже близким людям часто не нравится, когда ты зришь в корень. Бывает, тебе жалуются на поведение какого-то человека, на его «низкие мотивы», а ты:
1) видел и слышал, что говорил и делал он несколько другое, чем описывает жалующийся,
2) его поведение само по себе было защитной реакцией на действия и слова жалующегося,
3) мотив был вовсе не «низкий», а, например, это была защитная реакция на угрозу падения самооценки…
Так вот, это все лучше не озвучивать, не подвергать сомнению однозначную трактовку другого. — Высока вероятность, что будешь обвинен в том, что «оправдываешь негодяя», и встаешь на его сторону.
Это в точности как с переживанием собственником бизнеса мрачной человеческой данности свободы-ответственности на стадии «4. Повышение прибыли»: осознание реальности, фактов дает тебе свободу действовать, но и накладывает ответственность за принимаемые решения и их последствия. Так что лучше остаться при своем мнении и относиться к эмоциональным издержка в своей жизни, жизни, которой ты собственник, как к нечто, на что не можешь повлиять. И продолжать существовать без какой-либо существенной жизненной прибыли.
Да, зрить в корень — существенная часть работы консильери: помогать Шефу лучше осознавать его реальные ценности, приоритеты и цели; избегать когнитивных ловушек и искажений при принятии решений. Так что я нашел занятие, в котором могу реализовать эту свою ценность, да еще и небескорыстно. ????
[1] Кандидатская степень по психологии свидетельствует не о том, что защитившийся может работать с людьми, а о том, что он может проводить исследования в области психологии и преподавать психологию. Точно так же вы можете найти и кандидата медицинских наук, окончившего, например, технический вуз. Он будет не врач, а лишь исследователь в области медицины. — Чтобы стать соискателем по психологии, мне, математику по университетскому диплому, было достаточно сдать кандидатский минимум по психологии; а до этого, поступая в аспирантуру по философии, сдать кандидатский минимум по философии. У меня даже справка есть, что я закончил аспирантуру по философии и подготовил кандидатскую диссертацию на тему «Методологические проблемы представления немонотонных рассуждений в системах искусственного интеллекта». Но решил, что быть кандидатом психологических наук для работы с людьми более рационально, чем философских.
После окончания мединститута и до трех моих лет мои родители отрабатывали в селе Астрадамовка Ульяновской области. Мое первое детское воспоминание о том, как папа попросил меня подержать дверь в сарай, пока он будет ловить петуха, чтобы он не выскочил наружу. Подперев дверь плечом, я понял, что для удерживания двери я был не нужен — петух и так бы ее не смог открыть. Наверное, папа просто проявил свое отцовство, приобщив меня к тому, что делал сам.
Это была первая запомнившаяся мне ситуация, которая навела меня на размышления о реальных, глубинных мотивах людей.
Когда родители расставались мне было без месяца 5 лет. Папа собирал чемодан, а мама достала две мои большие фотографии, сделанные с перерывом в несколько минут, и сказала:
— Папа уезжает в командировку. Какую твою фотографию из этих мы ему отдадим?
— Конечно, лучшую, — ответил я, показав на одну из них. — Ведь меня с ним не будет!
Как уж там определялась лучшая, я не помню, но помню что подумал: «"В командировку" — это значит навсегда». Здесь мама, советуясь со мной, приобщала меня к своей «взрослой жизни».
Потом, влюбляясь в детском саду и школе в девочек, я наблюдал за их реакциями на мои слова и действия, за их поведением в целом и пытался вычислить, а как они ко мне на самом деле относятся? Плюс, что для них важно и интересно, а также когда они проявляются такими, какие они есть, а когда что-то изображают? Когда естественны, а когда их реакции определяются смущением или неудобством? В старших классах школы я даже вел дневник, куда записывал свои наблюдения и размышления на эту тему за моей тогдашней школьной любовью.
Одновременно я старался разобраться и в своих чувствах: любовь ли это или влюбленность? — Со школы помню наизусть стихотворение Адама Мицкевича «Сомнение», которое тогда выучил:
«Тебя не видя – в муках не терзаюсь,
При встрече – не краснею, не теряюсь;
Но если друг от друга мы далеко
И грустно мне, и очень одиноко,
И не могу я разрешить секрета:
Любовь ли это? Дружество ли это? ….»
Также я находил любительские и популярные психологические тесты и тестировал себя, приятелей и одноклассников, радуясь, когда они обнаруживали в человеке что-то не очевидное, но при более глубоком осмыслении очень похожее на правду.
Выписывал журнал «Юный техник» и даже покупал в букинисте некоторые его старые номера, так как на их последней обложке всегда описывался какой-то фокус с раскрытием его секрета. Но особой тяги воспроизводить фокусы у меня не было. В первую очередь, из-за того, что они требовали создания реквизита. А мне интересно было лишь понять их суть, заглянуть за кулисы, в корень. Хотя карточные, не требующие ничего, кроме колоды, с удовольствием показывал.
Особое удовольствие мне доставляло решение неординарных математических задачек и самому придумывание таких же. — Тех, которые требовали не применения множества формул (поэтому физика мне нравилась гораздо меньше, а вот неорганическая химия радовала ясностью взаимодействия между веществами), а «раскалывались» при взгляде на них под другим углом.
Например, вот такая придуманная мной тогда: «Петя живет от школы на километр дальше, чем Вася. Каждый из мальчиков выходит в школу в одно и то же время. Они ходят с одной и той же скоростью в 4,5 км/ч и приходят в школу одновременно. Сегодня их класс дежурный и они решили прийти пораньше. Для этого увеличили свою скорость до 4,8 км/ч. Кто из них первый придёт в школу, если они выйдут в обычное для них время?»
Конечно, можно решить эту задачку, написав пару уравнений. Кстати, численные значения скорости и расстояния вам для этого не понадобятся. Они могут быть любыми.
А можно рассуждать так:
* Увеличив скорость, пешеход на одинаковых участках пути (например, на каждых 100 м) экономит одинаковое время. Поэтому тот, у кого путь длиннее (Петя), сэкономит больше времени (у него этих участков больше), а, значит, и придет в школу раньше. Или так:
* Представим себе, что, идя в школу, Петя проходит мимо дома Васи. Так как они приходят в школу одновременно, то, значит, Вася выходит из дома как раз в момент, когда у него появляется Петя. И можно сказать, что в школу они идут вместе. Так как сегодня Петя пошел быстрее, то, когда Вася выйдет из дома, Петя уже пройдет мимо него, оказавшись впереди Вася и, таким образом, придет в школу быстрее. Если это еще и нарисовать, то «корень» задачки становится совсем очевидным.
Но именно моя неизменная в средних и старших классах школы учительница математики Нина Николаевна Изосимова как-то обратила мое внимание на то, что в отличие от Иры Рябовой — второй из нашего выпуска претендентки на Золотую медаль, берущей отличные оценки усидчивостью — у меня гораздо быстрее «в голове щелкает», но вот при оформлении найденного решения могу что-то по невнимательности упустить.
Понимание сути чего бы то ни было для меня всегда было важнее ее реализации. Кроме, разумеется, понимания сути самого себя, так как без попыток самореализации суть свою не поймешь. (Помните мою третью ценность «Фонтанируй!»? ????)
Я читал все книги по психологии, которые только мог найти в магазинах и областной юношеской библиотеке. Многое про себя и своих сверстников лучше понял из «Психологии юношеского возраста» Игоря Кона. — В том числе и она остановила меня от поступления на факультет психологии. — Я узрел корень ????, и подумал, что мой интерес к этой сфере знаний может быть возрастным, переходящим, и связывать с ним свою профессию неразумно.
В последнем и предпоследнем классах школы я брал МГУшный «Практикум по социальной психологии» и проводил социометрическое исследование на своих одноклассниках. Обосновал я его необходимостью создания команд, в которых одноклассникам было бы интересно работать вместе. Команды для того, что сейчас называется волонтерской деятельностью и социальной работой (помочь по хозяйству подшефной фронтовичке…) тогда создавались ad hoc. А я решил, что лучше их формировать на год и давать поручения сразу всей команде.
Я письменно опросил одноклассников, с кем бы каждый из них хотел быть в такой команде в первую, во вторую и третью очередь; сделал на каждого именную бумажную карточку, написав по краям номера тех, кого он выбрал и часа три раскладывал на столе паззл, совмещая карточки друг с другом в команды, чтобы, удовлетворить, как минимум, первоочередныйе выборы.
Но основной мой интерес был во втором опросе. Я попросил каждого написать, с кем бы в первую, во вторую и третью очередь он хотел бы 1) выполнять совместную работу, 2) отдохнуть в одной компании и 3) вместе оказаться на необитаемом острове. — Мне было интересно, как и насколько результаты этого ранжирования будут соответствовать тому, что я вижу происходит в отношениях между разными одноклассниками. И покажут ли они что-то, чего я не вижу.
Плюс я многое понял про анонимную социометрию. Например, по вопросу «вместе оказаться на необитаемом острове» с огромным отрывом ото всех остальных лидировала Оля Найдина. — Красавица, которая не в школьной форме выглядела на выпускницу вуза.
В универе, будучи студентом-математиком, начал помогать психологам обрабатывать результаты психологических тестирований. Методы математической статистики позволили еще глубже проникать в человеческую природу. Становилось понятно, какие личностные особенности, включая мотивы стоят за тем или иным поведением или профессиональным успехом; как и на что влияет пол, возраст или профессиональный опыт. Часть этих открытий я потом оформил в виде десятков научных статей и кандидатской диссертации по психологии.
После универа занимался самыми разными практиками самопознания и осознанности: аутогенной тренировкой, самогипнозом, дыхательными психотехниками, Трансцедентальной Медитацией, практиками Ошо…, чтобы лучше понять, что же там у меня «в корнях»…
Для понимания сути бизнеса и людей в бизнесе многое мне дала хэдхантерская работа. Проводя интервью с соискателем, я обязательно спрашивал его о том, чем занимаются его ближайшие родственники. Это давало понимание, в какой профессиональной среде он вырос, и иногда выводило на новых достойных кандидатов.
И вдруг на очередном интервью месяца через два интенсивного интервьюирования кандидатов я чувствую, что меня подмывает спросить: «А старшая сестра у вас кем работает?» Спрашиваю. — Интервьюируемый в шоке: «Откуда вам известно, что у меня есть старшая сестра?» В ответ я точно называю, насколько именно она его старше.
Аутентичные ценности тем и отличаются, что они реализуются даже на бессознательном уровне. Видно, и моя ценность Зри в корень — заглядывай в глубины и прошлое человека — побуждала мою психику накапливать статистику внешних проявлений интервьюируемых в зависимости от особенностей их биографии.
Конечно, накопленная мною в хэдхантинге насмотренность постепенно тускнеет. Но и сейчас, если у меня вдруг возникает «Ага!» по поводу мало знакомого человека: деталей его биографии, каких-то событий, места рождения, профессии (или профессии супруга(и)), даты рождения и прочего, я обязательно высказываю свою догадку. И в 80% случаев она оказывается верной.
Ценность и способность зрить в корень у меня еще и от папы. Он был очень точным и глубоким врачом-диагностом, видящим не только физиологические, но и психологические причины заболевания.
Но у меня не было профессионального ни психологического, ни медицинского образования[1]. И мой на тот момент приятель (а до этого я прошел у него 10 сессий психотерапии) Алексей Одолламский сказал: «Миша, ты очень хорошо «видишь» людей: когда ты в группе, то чувствуешь, что происходит в ней на очень глубинном уровне. Но выражаешь это на каком-то странном эзотерическом языке. Пошел бы ты поучиться, например, групповому психоанализу.»
Я послушался его. И да, эти шесть лет обучения психоанализу е только дали мне массу наслаждения от реализации моей ценности «Зри в корень!», но и массу практики, инструментов, моделей и техник понимания человеческого бессознательного: как индивидуального, так и групп, команд и организаций.
Но да, даже близким людям часто не нравится, когда ты зришь в корень. Бывает, тебе жалуются на поведение какого-то человека, на его «низкие мотивы», а ты:
1) видел и слышал, что говорил и делал он несколько другое, чем описывает жалующийся,
2) его поведение само по себе было защитной реакцией на действия и слова жалующегося,
3) мотив был вовсе не «низкий», а, например, это была защитная реакция на угрозу падения самооценки…
Так вот, это все лучше не озвучивать, не подвергать сомнению однозначную трактовку другого. — Высока вероятность, что будешь обвинен в том, что «оправдываешь негодяя», и встаешь на его сторону.
Это в точности как с переживанием собственником бизнеса мрачной человеческой данности свободы-ответственности на стадии «4. Повышение прибыли»: осознание реальности, фактов дает тебе свободу действовать, но и накладывает ответственность за принимаемые решения и их последствия. Так что лучше остаться при своем мнении и относиться к эмоциональным издержка в своей жизни, жизни, которой ты собственник, как к нечто, на что не можешь повлиять. И продолжать существовать без какой-либо существенной жизненной прибыли.
Да, зрить в корень — существенная часть работы консильери: помогать Шефу лучше осознавать его реальные ценности, приоритеты и цели; избегать когнитивных ловушек и искажений при принятии решений. Так что я нашел занятие, в котором могу реализовать эту свою ценность, да еще и небескорыстно. ????
[1] Кандидатская степень по психологии свидетельствует не о том, что защитившийся может работать с людьми, а о том, что он может проводить исследования в области психологии и преподавать психологию. Точно так же вы можете найти и кандидата медицинских наук, окончившего, например, технический вуз. Он будет не врач, а лишь исследователь в области медицины. — Чтобы стать соискателем по психологии, мне, математику по университетскому диплому, было достаточно сдать кандидатский минимум по психологии; а до этого, поступая в аспирантуру по философии, сдать кандидатский минимум по философии. У меня даже справка есть, что я закончил аспирантуру по философии и подготовил кандидатскую диссертацию на тему «Методологические проблемы представления немонотонных рассуждений в системах искусственного интеллекта». Но решил, что быть кандидатом психологических наук для работы с людьми более рационально, чем философских.
Продолжение:
Ценности консильери. Часть 4: Объять необъятное.
Отвечу на ваши вопросы и комментарии по поводу этого поста здесь: https://t.me/leadingbyunderstanding/542
Ценности консильери. Часть 4: Объять необъятное.
Отвечу на ваши вопросы и комментарии по поводу этого поста здесь: https://t.me/leadingbyunderstanding/542
Подробнее и больше в моей книге "Мышление руководителей: системное, управленческое, критическое, аффективное".
Телеграм-каналы:
"Системное и критическое мышление руководителя": @LeadingByUnderstanding
Клуб и школа консильери: @consiglierischool
Email-рассылка — подпишитесь: www.goo.su/quro
Для связи: ask@MikhailMolokanov.ru
Телеграм-каналы:
"Системное и критическое мышление руководителя": @LeadingByUnderstanding
Клуб и школа консильери: @consiglierischool
Email-рассылка — подпишитесь: www.goo.su/quro
Для связи: ask@MikhailMolokanov.ru